CAT France

"Bonjour Je suis convoyeur dit '' indépendant'' je ne passe pas par les plateformes, j 'ai mes propres client qui pour Avrigny, Beaucaire fosse sur mer appel des plates-formes, car ne veux plus y allé. J'ai entendu que cela été beaucoup mieux a Avrigny, donc j'ai voulu voir. Mais P..... Que c'est 'il passait .Si j'étais mauvaise langue je dirais que la direction a changer, je ne le dirais pas, je dirais qu'ils ont .réagi. Accueil beaucoup plus agréable, leurs condition de travail a énormément changer donc ....De plus , mon vehicule n'avait plus de batterie en moins de 10mns c'était régler et avec le sourire. Quand c'est la merde ont le dit, quand c'est bien il faut le noter, reste plus qu'a rapprocher la gare ;-) encore bravo Laurent BURNEL Convoyage&CLAIRE"

"Une CATASTROPHE je n’ai jamais vu une organisation aussi désorganisée même avec des rdv, ils vont prendre rdv pour faire attendre 3h! Plus jamais pour les convoyeurs fuyez ils vous manquent de respect et ne respectent pas vos horaires"

"Selda et Camille font un super travail Merci à elles. Acceuil fluide rapide et surtout souriant ! Merci encore"

"Maintenant l Accueil est super sympathique tout le monde est souriant ça blague... rapidité simplicité bonne humeur. on repart avec le sourire après avoir salué les employés beaucoup plus detendus😂😍"

"Convoyeur individuel, j'y passe régulièrement depuis quelques mois et apprécie beaucoup l'accueil sur place: Rigueur, souplesse, amabilité ainsi que souci d'amélioration Qui permet à leur service aujourd'hui d'être particulièrement fluide, rapide (ET anti-stress)."

"La nouvelle organisation est au top avec un super personnel."

"Avec le changement d’organisation c’est agréable de venir déposer ou récupérer des véhicules, le personnel est au top."

"Nouveau système de depot et retrait de véhicule rapide et efficace. Du personnel sympa, toujours dans la joie et la bonne humeur."

"Avant de parler de respect, commencez déjà par respecter les gens qui bossent avec vous et qui vous font bosser par la même occasion . Faire attendre les gens pendant des heures pour un retrait c’est une honte"

"Malgré les avis négatif lu ... J'ai trouvé ça plutôt carré."

"Horrible,tu y poses une voiture il y a au moins 1 h d attente,si tu ne les relances pas,avant de pouvoir établir l'état des lieux avec le personnel."

"Arrivé très tôt pour être servi"

"L'endroit est propre et bien fait mais par contre les personnes qui doivent vous emmener chercher des véhicules ne sont pas bien réactif 25 minutes à attendre alors qu'on a pas mal de kilomètres à faire derrière. Il y avait absolument personne. Je trouve ça pas dingue"

"Un mots croisé pour définition ? Qui n’est pas capable, qui n’est pas en état de faire une chose. En 10 lettres B_ _ a _ _ _ _ Bon a Rien"

"Lieux extrêmement grand, mais les personnes rencontrées sur ce site sont très agréables souriante et prévenante"

"Trop lent administrativement pour prendre en charge ou restituer un véhicule"

"Encore une fois, un centre qui demande de prévenir obligatoirement 48h à l'avance pour récupérer le véhicule. Ça fait 1h30 que j'ai donné mes papiers. Et... Toujours rien. Aucune info. Pas de prévision, rien. Il est vraiment temps que les managers de ces sites prennent ces problèmes d'organisation interne en compte et trouvent un organisation fluide. Là c'est n'importe quoi. On a des kms à faire nous !"

"Bon courage à tous les chauffeurs, prenez votre mal en patience."

"Il faut poser une journée pour récupérer une voiture, aucun respect de notre temps. Cerise sur le gâteau, nous achetons des véhicules ou on voit clairement qu’il y a du carburant mais une fois réceptionné sur le parc il n’y a plus une goutte d’essence, très étrange.."

"Service incompétent ! Ils vous obligent à prendre rendez vous mais vous font attendre 3h sur place pour vous livrer la voiture. Nous arrivons à 10h, à midi on nous annonce que le personnel du parc est parti déjeuner avec les clés de la voiture !"

"Horrible trop de temps pour récupérer une voiture"

"Vous nous soûlé tous les jours avec vos camions au milieu du rond point"

"Personnelles très désagréable ! Très mal organisé.Tutoiement avec les personnes inconnues! Bon d’enlèvement uniquement en version papier (pour la raison de sécurité ils n’impriment pas). Il fallait trouver une entreprise proche du parc pour imprimer le bon. Le responsable du service ne souhaite pas s’approcher aux clients pour résoudre les problèmes sous prétexte qu’il est occupé.Les attentes très longues."

"À éviter à éviter à éviter le personnel derrière le comptoir ils sont irrespectueux très agressif incompétent pour récupérer un véhicule qui a été programmé pour la date prévue ils disent que le véhicule ils arrivent pas à trouver on peut rien faire et quand j'appelle le fournisseur le véhicule il dit qu'il se trouve dans leur parc en tous les cas c'est la dernière fois où je vais aller envoyer mes véhicules sur place je le déconseille fortement"

"Si je pouvais éviter d'y aller je le ferai dès heures d'attente le personnel de bureau fait le maximum surtout les anciennes sûrement le pire de tous"

"Convoyeurs evitez ce parc c’est de la perte de temps énorme. Aucune organisation le dernier qui arrive peut passer en premier"

"Prévoyez d’y passer la journée si vous voulez récupérer votre voiture. Les marchands et les chauffeurs de poids lourd doivent attendre au même endroit au même guichet, un bordel immense."

"Désorganisation et anarchie : la pire plate-forme de stockage que j'ai vu !"

"Obligé de changer mon avis ... attente très longue à l'accueil notamment le Mardi et Jeudi avec l'odeur des routiers de l'Est qui pue. Le personnel est tout de même sympa !"

"Personnels sympa. Mais manque de personnel ou séparé transporteur et convoyeur. 1h30 pour déposer 1 voiture"

"Super accueil de l’équipe ça fait 3an je vais là-bas les dames de l’accueil s’occupe toujours bien de moi"

"Refuse de livrer trois de nos véhicules étant donné que nous n'avons pas de panneau publicitaire visibles sur google street view. Pourtant, ils nous ont déja livrés un certain nombres de véhicules auparavant. Véhicule en attente de livraison depuis le 15/05 2023; nous sommes le 03/08/2023. Après plusieurs tentatives d'appel, ils ne répondent pas. Evidemment les transports ont déja été payés depuis le moi de mai. 35 000 euros bloqués pour un prétexte absurde."

"Un bordel sans nom, une éternité pour avoir sa voiture. Le personnel fait ce qu'il peut mais ils ne sont clairement pas assez nombreux. Force à eux car malgré tout ils sont toujours souriants."

"Attente à l accueil trop longue Accès à pied pas facile"

"Parc Cat Cat'astrophique !!! Pas assez de personnel 1 étoile, c'est pour le personnel au bureau qui est sympa mais le reste zéro"

"Une étoile parce que l on ne peut pas en mettre zéro. Plate forme complètement désorganisé. Temps d attentes très très long…. Seule Vanessa semble concerné par le timing …. Beaucoup de choses à revoir"

"Une attente interminable à l accueil c est devenu une horreur ce parc"

"4h d'attente pour vider 8 véhicules. Arrêtez de prendre des contrats si vous n'arrivez pas à suivre"

"Cette entreprise bloque la route N31 quasi tous les matins avec leur camions provoquant des bouchons sur plus de 3 km. Le silence trop bienveillant des gendarmerie préfecture et mairie ne résistera pas à un drame qui arrivera sans aucun doute! En effet les voitures, pris dans l’embouteillage, font demi tour sur la nationale risquant de provoquer à tout moment une collision. Messieurs les élus, à quand le réveil? Le jour où un drame arrivera vous ne pourrez pas feindre d’ignorer la situation. Ces message seront là pour vous rappeler vos manquements!"

"On m’apporte la voiture avec la capot dans le coffre, le pare brise fendu et le pavillon écrasé en m'indiquant de retourné dans le bureau remplir un bon de réception. Mais la gentille dame âgé qui boitait ce jour là avait disparu et PERSONNE N'a VOULU me fourni un bordereau pour indiquer les dommage à la réception de mon véhicule. Alors que pour un véhicule neuf les personnes sortent, la honte de voir un manque de professionnalisme et je m'en foutisme Déjà qu'il à été attendu 5 mois ne devait pas être livré sur ce parc Pressé de ramené le véhicule de location TOUT LE MONDE S'EN FOU CHACUN SES PROBLÈMES !!!!! Aujourd’hui , le service me demande les documents que je n'ai donc pas Le parc est récent / bien organisé / attente correct J'aurai laissé la voiture la ba c'était le même résultat pour moi"

"Equipe fort sympathique a l'accueil des conducteurs. Par contre ils ont changé le monsieur au poste de sécurité. Celui d'avant était clairement mieux."

"C'est la première fois que j'entrais véritablement et j'ai été très agréablement surpris, déjà par l'accueil et l'espace qui y est dédié aux conducteurs, une équipe connue de tous les professionnels qui s'y rendent...les explications sont posées et claires , qui aller voir, où et vous êtes reçus avec un vrai sourire, vu l'espace et la qualité du travail avec une équipe en majorité féminine (à ce moment où j'y étais) bravo !!!!je reviendrai avec plaisir..."

"Les filles de l'équipe exploitation sont formidables! Toujours le sourire, toujours de bonne humeur, un accueil chaleureux des chauffeurs, un professionnalisme à toute épreuve! Une super ambiance de boulot!"

"Aucun professionnalisme de la part de l’équipe et surtout de la part du directeur , où nous sommes toujours dans les horaires d'ouverture mais en fin de journée je viens déposer un véhicule, pourtant l’équipe, est toujours présente et celle-ci aurais pus reprendre le véhicule. un travail qui ne dure que 5 min à tout casser. service pitoyable, à éviter. Sachant que l'on a fait 4H de route, et le retard et dû au bouchons parisien, pourtant notre responsable c'est entretenu avec le directeur du parc d'avrigny, celui-ci est catégorique et il refuse de faire le moindre effort, nous nous demandons encore comment ce personnage à pu atteindre ce niveau hiérarchique. Ce message à pour but d’avertir tout cadre qui souhaiterai signer le moindre contrat avec ce directeur qu'il n'inclus aucun professionnalisme a son travail et à sa collaboration"

"Déplorable, incapable de gérer les camions. Bloque tous les jours la nationale. Pitoyable !"

"Le personnel est très sympa, jeune et sociable... Des bonnes équipe dynamique avec un travail organisé. Le seul souci: Beaucoup de propos RACISTE de la part de ELVIS et ALEXANDRE. Je ne comprend pas pourquoi il y'a des propos Raciste au travail?? On viens au travail pour faire avancer l'entreprise et non la faire reculer En plus de sa, il y'a quand même des clients Turc et étranger. Je ne pense pas que le patron apprécierai."

"une équipe toujours a votre écoute avec qui il fait bon travailler Yves GOUSSARD VOLKSWAGEN GRAY"